Medgate ist Ihr 24/7 erreichbares Ärztezentrum
Ärztliche Beratung – einfach, sicher und flexibel.
So funktioniert der Arztbesuch bei Medgate
Arzttermin buchen
Wenn Sie medizinischen Rat oder ärztliche Hilfe brauchen, wählen Sie
über die Medgate App, über die Medgate Website oder per Telefon ein für Sie
passendes Zeitfenster aus und geben Ihr Anliegen an. Eine Medgate Ärztin oder
ein Medgate Arzt wird sich zum gewählten Zeitpunkt Ihrer annehmen, sich in Ihre
Patientenakte einlesen und anschliessend anrufen.
Ärztliche Beratung und Behandlung
Im Gespräch mit der Medgate Ärztin oder dem Medgate Arzt können Sie Ihr Anliegen ausführlich besprechen. Unser Ärzteteam ist speziell für die Behandlung per Telefon ausgebildet und darin geschult, präzise zuzuhören, gezielt nachzufragen und die Patient:innen aktiv anzuleiten, sich selbst zu untersuchen und zu behandeln.
Das Resultat unserer Behandlung
In der Hälfte aller Fälle kann das Medgate Ärzteteam das medizinische Anliegen der Patient:innen am Telefon soweit behandeln, dass kein physischer Arztbesuch notwendig ist. Braucht es für die Behandlung ein verschreibungspflichtiges Medikament, wird ein Rezept ausgestellt. Auch Arbeitsunfähigkeitszeugnisse sind möglich. Wenn eine physische Untersuchung oder weiterführende Abklärungen notwendig sind, weisen die Medgate Ärzt:innen in die Vor-Ort-Strukturen weiter.
Ihre Vorteile
- Das Medgate Ärzteteam ist rund um die Uhr für Sie da – auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Egal, ob Sie an Ihrem Arbeitsort, zu Hause oder in den Ferien sind: Sie können unkompliziert «zum Arzt gehen».
- Im 24/7-Ärztezentrum von Medgate müssen Sie nie lange auf einen Termin warten.
- Auch wenn unser digitales Wartezimmer einmal sehr voll ist: Sie müssen nicht in unserer Praxis warten, bis Sie an der Reihe sind, sondern können Ihrem gewohnten Alltag nachgehen, bis die Medgate Ärztin oder der Medgate Arzt anruft.
- Wenn Sie per App oder über die Website Ihren Medgate Arzttermin buchen, haben Sie keinen Zeitverlust in der Telefon-Warteschleife.
- Mit der Medgate App haben Sie alle früheren Behandlungen, Ihre Rezepte und Behandlungspläne übersichtlich an einem Ort.
