Medgate Connect
Braucht das Medgate Ärzteteam für Ihre Behandlung weiterführende Untersuchungen oder Laborwerte? Mit Medgate Connect können Sie diese unkompliziert in einer Partnerapotheke in Ihrer Nähe durchführen lassen – schnell, wohnortnah und ohne lange Wartezeiten.
Diagnostik in der Apotheke
Unsere Ärzt:innen betreuen Sie per Telefon oder Video – und wenn eine erweiterte Diagnostik nötig ist, schicken wir Sie gezielt in eine Medgate Connect-Apotheke. Dort führt geschultes Apothekenpersonal mit modernen digitalen Sensorikgeräten Untersuchungen durch: etwa Ohren- oder Lungenuntersuchungen, das Abhören des Herzens, Blutdruckmessungen oder Blutentnahmen für Laboranalysen. Eine Medgate Ärztin oder ein Arzt ist dabei live zugeschaltet und lässt die erhobenen Daten in Echtzeit in die Diagnose einfliessen. Bei Bedarf wird direkt ein Rezept ausgestellt.
In rund 70 % der Fälle kann dank dieser Kombination aus telemedizinischer Beratung und Diagnostik vor Ort eine abschliessende Behandlung erreicht werden – ohne weiteren Arztbesuch.
So funktioniert's
Ärztliche Beratung
Sie kontaktieren Medgate mit Ihrem medizinischen Anliegen. Unsere Ärzt:innen beraten Sie und stellen bei Bedarf eine Verordnung für weiterführende Untersuchungen aus.
Untersuchung in der Apotheke
Sie vereinbaren einen Termin in einer Medgate Connect-Apotheke in Ihrer Nähe. Das geschulte Personal führt die verordneten Untersuchungen durch – begleitet von einer live zugeschalteten Medgate Ärztin oder einem Arzt.
Diagnose und Therapie
Die Ergebnisse werden noch in der Apotheke oder in einer anschliessenden Telekonsultation besprochen. Bei Bedarf erhalten Sie direkt ein E-Rezept zur Einlösung in der Apotheke oder eine Therapieempfehlung.
Häufige Fragen
Wer kann Medgate Connect nutzen?
Welche Standorte bieten Medgate Connect an?
Was kostet eine Untersuchung?
Wer übernimmt die Behandlungskosten?
Einfacher und sicherer Datenaustausch
Mit unserer App haben Sie raschen und unkomplizierten Zugang zum Medgate Ärzteteam. Idealerweise installieren Sie die App in einem ruhigen Moment – dann sind Sie für den Fall der Fälle parat.
Kosten
Die telemedizinischen Arzttermine bei Medgate werden im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog zum Arztbesuch in einer Praxis) und sind von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Tagsüber an Werktagen kostet eine Telekonsultation im Durchschnitt CHF 50.
In gewissen Versicherungsmodellen bei unseren Partner-Krankenversicherern fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise und Selbstbehalt an.