Wir sind Medgate
Telemedizin mit nachhaltiger Wirkung gestaltet durch
innovative Ansätze die Grundversorgung der Zukunft.
Über uns
Seit über 25 Jahren treiben wir die Digitalisierung im Gesundheitswesen entscheidend voran und ermöglichen der Bevölkerung neuartige Zugänge zu ärztlichen Leistungen – qualitativ hochwertig, patientenzentriert und kostensparend. Seit dem Jahr 2000 betreiben wir das grösste telemedizinische Ärztezentrum Europas. Mit über 150 angestellten Ärzt:innen und einer rund 30-köpfigen IT-Entwicklungs-Abteilung ist Medgate längst nicht mehr nur telemedizinischer Dienstleister, sondern als technologiegestützter ärztlicher Digital-Health-Partner mit zahlreichen Leuchtturmprojekten Innovationsführer im Schweizer Gesundheitsmarkt.
Unsere Grundpfeiler für Telemedizin mit nachhaltiger Wirkung
Telemedizin hat dann ihre Berechtigung, wenn sie zu einem grossen Teil die medizinischen Anliegen der Patient:innen abschliessend aus der Distanz behandeln kann. Wenn Patient:innen einen Behandlungsplan erhalten und sie wissen, wie sie ihre Symptome zu Hause selbst lindern können. Wenn die Ärzt:innen digital Rezepte ausstellen können, damit die Patient:innen rasch zu ihren Medikamenten kommen. Und wenn sie über eine einfache Triage in die physische Versorgungslandschaft hinausgeht. Denn nur so kann Telemedizin die Notfallstationen entlasten, die zeitlichen Lücken geschlossener Praxen füllen und eine echte Alternative zu den abnehmenden Vor-Ort-Strukturen sein.
Qualität, Erfahrung & Sicherheit
Gute Telemedizin mit positiver Wirkung für Mensch und Gesellschaft ist kein Zufall. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren Qualitätsansprüchen und unseren hohen Standards setzen wir Massstäbe.
Gut ausgebildete Telemediziner:innen
Telemedizin ist nicht einfach ein anderer Weg, mit den Patient:innen zu kommunizieren; sie ist eine eigene Disziplin der Medizin. Deshalb sind unsere Ärzt:innen und unser auf Pädiatrie spezialisiertes Kids-Line-Team extra für die Telemedizin ausgebildet.
Zukunftsfähige Technologien
Dem zunehmenden
Ressourcenmangel können wir nur mit Tech-Innovation begegnen. Als
Digital-Health-Unternehmen haben wir unsere zentrale Software in-house realisiert.
So können wir die sich derzeit rasant entwickelnden technologischen
Möglichkeiten rasch und passgenau in unsere Prozesse integrieren.
Wir sind der zukunftsfähige Partner
Für Krankenversicherer
Wir bieten 24/7 kosteneffiziente und qualitativ hochstehende Medizin für Ihre Versicherten. Seit wir 2003 gemeinsam mit unseren Partnern das erste Telmed-Modell der Schweiz erfunden haben, entspringen unserem Innovationsgeist immer wieder neue Generationen von alternativen Versicherungsmodellen.
Für Apotheken
Mit Medgate Connect kombinieren wir modernste digitale Diagnostik mit dem medizinischen Know-how in Ihrer Apotheke. Von Sensoruntersuchungen mit Echtzeit-Übermittlung zu unserem Ärzteteam bis hin zur Blutentnahme für die Analyse vor Ort oder in einem Partnerlabor.
Für Arztpraxen
Unser Ärzteteam hilft Ihnen, hohe Spitzen bei Ihrer Patienten-Nachfrage abzufedern und zu überbrücken, wenn Sie geschlossen haben. Wir schulen Ihre MPA in der Triage in Richtung Telemedizin, dadurch können wir über drei Viertel aller Fälle am Telefon abschliessend behandeln.
Für Spitäler
Wir entlasten das Team Ihrer Notfallstation, in dem wir Ihre Telefonlinie telemedizinisch betreuen. Durch unsere Kompetenz auch in Notfällen können Sie sich auf der Notfallstation um die Fälle kümmern, die Sie wirklich brauchen.
Für Kantone
Wir haben die Lösung für den telefonischen ärztlichen Notfalldienst, die auch im Kontext des zunehmenden Hausärztemangels funktioniert. Die Kosten werden nach dem Verursacherprinzip über die Krankenversicherung abgerechnet.
Für Ärztegesellschaften
Wir unterstützen Sie mit einem funktionierenden
Notfallsetting, das den knapper werdenden hausärztlichen Ressourcen gerecht
wird. Unsere grosse Erfahrung und hohen Standards erlauben eine
telemedizinische Betreuung, die weit über eine reine Triageleistung hinausgeht.
Verwaltungsrat
- Dr. Marcus Ackermann, Präsident des Verwaltungsrates
- Lars Schöneweiss, Mitglied des Verwaltungsrates
- Dr. Thomas Schnieders, Mitglied des Verwaltungsrates
- Dr. med. Andy Fischer, Mitglied des Verwaltungsrates
Geschäftsleitung
Dr. Claudine Blaser
Managing Director Medgate Schweiz
Andjelika Andjelic
Director Human Resources
Fabian Baier
Director Finance
Cédric Berset
Director Marketing, Communications & Sales
Antonio Cudemo
Director Business Transformation
Stefanie Gebhardt
Director Service Operations
Dr. med Yalda Sörensen
Director Medical Operations
Medgate Group
Medgate Schweiz ist mit rund 300 Mitarbeitenden die grösste Länderorganisation der Medgate Group, die insgesamt 760 Mitarbeitende beschäftigt. Weitere Organisationseinheiten der Group sind Medgate Deutschland und Medgate Philippines sowie BetterDoc.
Die Medgate Group denkt das Gesundheitswesen immer wieder neu. Das Ziel: Den Patient:innen einen einfachen, digital unterstützten Zugang zu effizienter und effektiver medizinischer Versorgung bieten - unabhängig davon, wo immer sie sich gerade befinden.
Dabei adressiert die Medgate Group folgende Entwicklungen:
- Die sich verändernde Art der medizinischen Versorgung: Verlagerung von stationär zu ambulant bis hin zur «@home-Versorgung».
- Die Verfügbarkeit medizinischer Leistungen nimmt ab: Der zunehmende Ärztemangel erschwert den Zugang zu medizinischen Dienstleistungen innerhalb eines sinnvollen Zeitrahmens.
- Die Kostenprobleme verschärfen sich durch ineffiziente Eins-zu-eins-Prozesse in Kombination mit mangelnder Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Gesundheitsdienstleistern.
- Die regulatorischen Anforderungen steigen: Gesetzliche Vorgaben wie Datenschutz oder Datensicherheit werden für digitale Gesundheitstechnologien immer umfangreicher.
Otto Group
Die internationale Handels- und Dienstleistungsgruppe Otto Group mit Sitz in Hamburg ist die Mehrheitsaktionärin von Medgate. 1949 in Deutschland gegründet, beschäftigt die Otto Group heute rund 50 000 Mitarbeitende in 30 Unternehmensgruppen und mehr als 30 Ländern Europas, Nord- und Südamerikas und Asiens.
«SpeakUp!»
Medgate bekennt sich zur verantwortungsvollen Unternehmensführung und hält gesetzliche und interne Regeln ein. Medgate wirkt möglichen Verstössen frühzeitig entgegen und vermeidet Risiken, die den Patient:innen, den Mitarbeitenden und Partnern sowie Medgate als Unternehmen schaden könnten. Aus diesem Grund stellt Medgate ein elektronisches Hinweisgeberportal zur Verfügung: Über das Portal «SpeakUp!» der Otto Group können potenzielle Verstösse rund um die Uhr direkt, vertraulich und anonym gemeldet werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich vertraulich an den Ombudsmann der Otto Group zu wenden.
Dr. Rainer Buchert
+49 69 710 333 30
+49 6105 921 355
dr-buchert@dr-buchert.de
Weitere Partner
Medgate ist führender Anbieter ärztlicher Telemedizin in der Schweiz und gestaltet seit über 25 Jahren gemeinsam mit Partnern innovative Gesundheitslösungen. Dazu gehören Krankenversicherer, Spitäler, Ärztegesellschaften und Hausarztpraxen genauso wie Apotheken und Ärztezentren.
