Medgate Connect
L'équipe médicale de Medgate a-t-elle besoin d'examens complémentaires ou de résultats d'analyses pour votre traitement ? Grâce à Medgate Connect, vous pouvez facilement les faire réaliser dans une pharmacie partenaire près de chez vous : c'est rapide, à proximité de votre domicile et sans longs délais d'attente.
Le diagnostic en pharmacie
Nos médecins vous prennent en charge par téléphone ou par visioconférence – et si un diagnostic plus approfondi s’avère nécessaire, nous vous orientons vers une pharmacie Medgate Connect. Sur place, le personnel pharmaceutique formé effectue des examens à l’aide d’appareils numériques modernes équipés de capteurs : par exemple, des examens des oreilles ou des poumons, l’auscultation cardiaque, la prise de tension artérielle ou des prélèvements sanguins pour des analyses de laboratoire. Un médecin de Medgate est connecté en direct et intègre les données recueillies en temps réel dans son diagnostic. Si nécessaire, une ordonnance est directement délivrée.
Dans environ 70 % des cas, cette combinaison de consultation télémédicale et de diagnostic sur place permet de mettre en place un traitement définitif, sans qu’il soit nécessaire de se rendre à nouveau chez le médecin.
Voici comment ça marche
Consultation médicale
Vous contactez Medgate pour exposer votre problème médical. Nos médecins vous conseillent et, si nécessaire, vous délivrent une ordonnance pour des examens complémentaires.
Examen à la pharmacie
Vous prenez rendez-vous dans une pharmacie Medgate Connect près de chez vous. Le personnel qualifié réalise les examens prescrits, sous la supervision en direct d'un médecin de Medgate.
Diagnostic et traitement
Les résultats seront discutés soit directement à la pharmacie, soit lors d'une téléconsultation ultérieure. Si nécessaire, vous recevrez immédiatement une ordonnance électronique à présenter à la pharmacie ou une recommandation thérapeutique.
Foire aux questions
Qui peut utiliser Medgate Connect ?
Quels sont les sites proposant Medgate Connect ?
Combien coûte un examen ?
Qui prend en charge les frais de traitement ?
Un échange de données simple et sécurisé
Grâce à notre application, vous bénéficiez d'un accès rapide et simple à l'équipe médicale de Medgate. L'idéal est d'installer l'application lorsque vous avez un moment de calme : vous serez ainsi prêt en cas de besoin.
Coûts
Les consultations médicales à distance chez Medgate sont prises en charge par l'assurance maladie dans le cadre des prestations légales (au même titre qu'une consultation chez un médecin en cabinet) et sont reconnues par tous les assureurs maladie suisses. En journée, les jours ouvrables, une téléconsultation coûte en moyenne 50 CHF.
Dans certains modèles d’assurance proposés par nos assureurs-maladie partenaires, aucun frais n’est d’ailleurs facturé au titre de la franchise et de la quote-part.