Ligne d'urgence Medgate
Une urgence médicale ? Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24. En collaboration avec les hôpitaux, les cantons et les associations de médecins.
Assistance rapide 24 h/24, 7 j/7
Grâce à la ligne d'urgence Medgate, vous pouvez joindre nos médecins dans les plus brefs délais en cas d'urgence médicale. De plus, nous gérons des services d'assistance médicale d'urgence par téléphone pour le compte d'hôpitaux, d'associations médicales et de cantons, ce qui permet de soulager et de soutenir de nombreuses institutions.
Medgate Urgences
En cas d'urgence médicale, vous pouvez joindre notre équipe d'urgence au numéro d'urgence Medgate : 058 387 77 33.
La consultation est prise en charge dans le cadre des prestations légales de l'assurance maladie (à l'instar d'une consultation chez un médecin en cabinet) et est reconnue par tous les assureurs maladie suisses.
En cas de danger de mort, veuillez appeler directement le 144.
Pour les enfants et les adolescents : Medgate Kids Line
Pour le compte des hôpitaux pédiatriques , Medgate gère le seulservice de télémédecine spécialisé dans la pédiatrie en Suisse. Notre équipe Kids-Line vous apporte rapidement et en toute simplicité des conseils médicaux par téléphone lorsque votre enfant ne se sent pas bien. Notre équipe de médecins et nos infirmiers pédiatriques expérimentés sont joignables 24 heures sur 24.
Coûts
Les consultations médicales à distance chez Medgate sont prises en charge par l'assurance maladie dans le cadre des prestations légales (au même titre qu'une consultation chez un médecin en cabinet) et sont reconnues par tous les assureurs maladie suisses. En journée, les jours ouvrables, une téléconsultation coûte en moyenne 50 CHF. La nuit, entre 22 h et 7 h, le week-end et les jours fériés, ainsi qu’en cas d’urgence, des suppléments s’appliquent. Une consultation d’urgence chez Medgate coûte en moyenne 88 CHF.
Dans certains modèles d’assurance proposés par nos assureurs-maladie partenaires, il n’y a d’ailleurs même pas de frais à la charge de l’assuré au titre de la franchise et de la quote-part.
Prêts à faire face à une situation d'urgence
Téléchargez l'application Medgate et soyez ainsi prêt à faire face à une urgence : la prochaine fois que vous aurez besoin d'une aide médicale rapide, vous pourrez appuyer directement sur le bouton « Urgence » dans l'application. Vous serez alors immédiatement mis en relation avec notre équipe d'urgence.
