Télémédecine – Traitement par téléphone et vidéo

Consultations et traitements médicaux 24 heures sur 24

Où que vous soyez, les médecins de Medgate Tele Clinic sont là pour vous, jour et nuit. Par téléphone et vidéo. Prenez simplement rendez-vous avec notre équipe de médecins et bénéficiez de nos 20 années d’expérience dans le domaine de la télémédecine. Nos médecins compétents de différentes disciplines vous contacteront pour un traitement télémédical dans les plus brefs délais ou à votre convenance.

Fonctionnement de la Medgate Tele Clinic

Ärztinnen und Ärzte von Medgate kümmern sich per Telefon und Video um die Patientinnen und Patienten.
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Fixer un rendez-vous

Prenez un rendez-vous pour une consultation médicale par vidéo ou par téléphone directement dans l'application de Medgate ou appelez notre service de réception au

0844 844 911

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Consulter un médecin

Nos médecins expérimentés vous contactent au moment convenu, en prenant le temps nécessaire pour vous offrir un traitement dans les règles de l’art.

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Consulter les recommandations

Nous vous envoyons votre plan de traitement numérique directement dans l'application de Medgate ou par courriel. Vous avez ainsi sur vous toutes les informations concernant le traitement recommandé.

Nos services

Ordonnance

Nous envoyons les ordonnances de médicaments directement à votre pharmacie.

Certificat médical

Nos médecins sont habilités, le cas échéant, à émettre un certificat d’incapacité de travail.

Transfert

Grâce à un avis de transfert, vous obtiendrez rapidement un rendez-vous avec le spécialiste.

Prescription

Nous délivrons, le cas échéant, une ordonnance de physiothérapie.

Diagnostic par photo

Envoyez-nous des photos des zones du corps affectées via la Medgate App.

Vaccination et conseils aux voyageurs

Sur mandat de l’Office fédéral de la santé publique, nous offrons des conseils en matière de vaccination et de voyage.

Modèles Telmed

Nombreuses sont les caisses-maladies suisses qui font confiance à la longue expérience de Medgate. Nos partenaires offrent nos services à leurs clients dans différents modèles d’assurance. Selon les modèles Telmed, Medgate est votre premier point de contact en matière de santé. Nous sommes à vos côtés 24 heures sur 24; qui plus est, vous bénéficiez également d’un rabais de prime de la part de votre assureur maladie.

Nos partenaires

Foire aux questions à propos de Medgate Tele Clinic

Qu'est-ce que la télémédecine?

La télémédecine est une médecine pratiquée à distance. Le médecin et le patient ne sont pas assis l’un en face de l’autre, mais communiquent par téléphone, par Internet ou par vidéo. Par des questions précises et un sens de l'écoute bien formé, le médecin de Medgate pose un diagnostic présumé et établit avec vous un traitement approprié. A cet effet, il est assisté par des outils informatiques ultramodernes qui permettent ainsi d'assurer un traitement de qualité. Des photos prises par une caméra numérique ou un portable peuvent éventuellement être utiles au diagnostic.

Est-ce que la télémédecine est sûre?

Oui, nos médecins ont tous plusieurs années d’expérience clinique, ils sont spécialement formés pour l'activité en télémédecine et sont soumis chaque année à un contrôle. Les médecins en télémédecine sont soutenus dans leur travail par une technologie d'information et de communication ultramoderne.

Quand et d'où puis-je appeler Medgate?

La téléconsultation médicale chez Medgate est à votre disposition même de l'étranger 24 heures sur 24 et 365 jours par an.

Le médecin de Medgate peut-il établir un certificat d'incapacité de travail?

Le médecin de Medgate peut établir une ordonnance à la suite d'une consultation par téléphone si celle-ci est justifiée médicalement. La rédaction de certificats d'incapacité de travail est laissée à l'appréciation du médecin et est soumise à des directives strictes. Vous trouverez les directives pour établir un certificat d'incapacité de travail link.