Notre offre destinée aux assureurs maladie
Nous proposons à vos assurés des soins médicaux d'excellente qualité et à un bon rapport qualité-prix, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Depuis que nous avons inventé, en 2003, en collaboration avec nos partenaires, le premier modèle Telmed en Suisse, notre esprit d'innovation ne cesse de donner naissance à de nouvelles générations de modèles d'assurance alternatifs.

Un partenariat de longue date – qui offre sans cesse de nouvelles possibilités
Depuis plus de 20 ans, la mise à disposition de services de télémédecine dans le cadre de modèles alternatifs d’assurance de base constitue l’une des principales activités de Medgate. Grâce à nos partenariats avec des assureurs maladie, nous fournissons des services de télémédecine à plusieurs centaines de milliers de patient·e·s en Suisse. Nous ne misons pas pour autant sur des solutions standardisées : chaque assureur maladie dispose de son propre collectif d’assurés, avec des besoins spécifiques. Nous proposons un ensemble modulaire d’outils de gestion éprouvés et de possibilités technologiques, et élaborons avec vous une solution qui vous correspond vraiment.
Un premier contact simplifié pour les assurés
Vos assurés peuvent contacter Medgate 24 heures sur 24, par téléphone ou via l'application Medgate. Pour les demandes non urgentes, ils prennent rendez-vous pour une téléconsultation par chat, téléphone ou appel vidéo. Un système de pré-triage automatisé permet d’évaluer le degré d’urgence de la demande. En cas d’urgence, l’accès direct est disponible à tout moment.
Prise en charge médicale par Medgate
L'équipe médicale de Medgate assure les téléconsultations en allemand, français, italien ou anglais, conformément aux critères WZW (efficacité, adéquation, rentabilité). Environ 50 % de toutes les demandes médicales sont traitées de manière définitive par télémédecine. Si nécessaire, des ordonnances électroniques, des recommandations ou des certificats médicaux sont directement délivrés par voie numérique.
Orientation et suivi
Si un cas ne peut être traité par télémédecine, le patient fait l'objet d'une recommandation ciblée vers le prestataire de soins physique approprié : cabinet de médecine générale, spécialiste ou service des urgences. Pour une gestion des recommandations axée sur la qualité, Medgate s'appuie sur BetterDoc. Des suivis télémédicaux garantissent la qualité des parcours de soins.
Vos avantages en un coup d'œil
- Plus de 20 ans d'expérience en tant que développeur innovant de modèles d'assurance alternatifs
- Environ 50 % de tous les cas sont traités de manière définitive par télémédecine, 24 heures sur 24
- Système modulaire : des solutions personnalisables pour votre groupe d’assurés
- Équipe médicale multilingue : allemand, français, italien et anglais
- Environ 150 médecins salariés sont au service de vos assurés chez Medgate
- L’application numérique Medgate fait office de cabinet de médecine générale pour vos assurés
- Gestion des recommandations axée sur la qualité grâce à l'intégration de BetterDoc
- Développement continu de l’offre en collaboration avec vous et en fonction de vos besoins
- Réduction des coûts des prestations grâce à une gestion rentable des soins

Une collaboration vous intéresse-t-elle ?
Nous serions ravis de discuter avec vous en personne des bases d'un éventuel partenariat. N'hésitez pas à contacter notre équipe de direction marketing.