L’app Medgate: il suo accesso diretto al medico
Con l'app avrà sempre a portata di mano, ovunque si trovi, il centro medico 24/7 di Medgate.
Ecco cosa le offre l'app Medgate
Tutto pronto in caso di malattia
Accesso alla cartella clinica ovunque si trovi
Trattamento medico rapido
Panoramica dei trattamenti e degli appuntamenti
Una volta installata: accesso facile
Installi l'app ora e la prossima volta «andare dal medico» sarà ancora più semplice
Se si è registrato nell’app Medgate, può comunicare con il nostro team medico anche tramite chat. È molto pratico se si trova in treno o in un bar e non vuole che altre persone possano ascoltare la sua conversazione riservata con il medico.
Scarichi subito l'app
Le offriamo numerose possibilità
Prenotare una visita medica con Medgate
Una volta installata, l’app Medgate è il modo più semplice per fissare un appuntamento con un medico: potrà visualizzare i prossimi appuntamenti disponibili con il nostro team medico e scegliere la fascia oraria che preferisce. Non dovrà attendere al telefono e potrà vedere immediatamente quando sarà disponibile un medico per una consultazione.
Richiesta di ricetta
Per i disturbi che si prestano particolarmente bene alla valutazione per telemedicina e per i quali è indicato un farmaco soggetto a prescrizione medica, è possibile compilare un apposito questionario nell’app. Questo permette al nostro team di medici di fornirle, entro 24 ore, un riscontro sulla possibilità di prescrivere un farmaco e, in caso affermativo, su quale.
Chiamata di emergenza per bambini
Medgate gestisce, in collaborazione con gli ospedali pediatrici, il servizio telefonico per le emergenze pediatriche e adolescenziali. Se suo figlio ha un problema medico urgente e non desidera prenotare una normale visita medica con Medgate, può utilizzare il pulsante per le emergenze pediatriche direttamente nell’app per contattare telefonicamente Medgate.
Se è un assicurato Telmed o Smartmed
Ha sottoscritto un modello assicurativo che prevede il coordinamento degli appuntamenti medici tramite Medgate? In tal caso, la chat amministrativa è il modo più comodo per farlo. Anche le domande relative agli appuntamenti già fissati o alle fatture possono essere chiarite facilmente tramite la chat.
Chiarire un problema dermatologico
I nostri dermatologi possono valutare anomalie, zone pruriginose o eruzioni cutanee tramite telemedicina, a condizione che lei compili l'apposito questionario nell'app. Carichi le foto della zona interessata e riceverà una valutazione medica entro 48 ore.
Chiamata di emergenza per adulti
Se ha un problema medico urgente e non desidera prenotare una normale visita medica con Medgate, può utilizzare il pulsante «Emergenza» per adulti direttamente nell’app per contattare telefonicamente il team di emergenza di Medgate.
Visualizzare le visite mediche registrate
Il suo modello assicurativo prevede che lei informi Medgate, in qualità di primo punto di riferimento, delle visite presso altri fornitori di prestazioni? Nell’app può visualizzare in un attimo tutte le visite mediche segnalate.
Aggiungere profili per bambini
Per sfruttare i vantaggi della Medgate App non solo per lei, ma anche per i suoi figli minorenni, può aggiungere facilmente dei profili per bambini. In questo modo tutta la famiglia potrà beneficiare delle funzionalità dell'app.
Panoramica dei trattamenti
Non ricorda più per quanto tempo deve applicare la pomata prescritta dal medico di Medgate? Con l’app Medgate è semplicissimo consultare i trattamenti già effettuati.
Consulto specialistico
Il consulto specialistico è adatto a esigenze non acute e offre un accesso semplice alle competenze mediche. Sono a disposizione medici specialisti negli ambiti della ginecologia, dell'otorinolaringoiatria, della cardiologia nonché della consulenza per viaggi e vaccinazioni.
Ecco come funziona la Medgate App
Scaricare l'app
Con la nostra app avrà sempre a portata di mano il team medico di Medgate. L’ideale è installare la Medgate App in un momento tranquillo: in questo modo sarà pronto in caso di necessità e potrà contattare i nostri medici in modo rapido e semplice.
Registrare il profilo
Una volta installata l’app Medgate, potrà registrarsi e inserire il numero della sua tessera sanitaria. A questo punto sarà pronto per la consultazione medica digitale.
Ottenere consulenza e trattamento medico
Una volta effettuata la registrazione, potrà prenotare un appuntamento con un medico di Medgate tramite l’app. Potrà visualizzare i prossimi appuntamenti disponibili e scegliere la fascia oraria che preferisce. In questo modo non dovrà attendere al telefono per parlare con il servizio di accoglienza. Nel successivo colloquio con il medico di Medgate potrà discutere in dettaglio il suo problema.
Chiarire un problema dermatologico
Eruzione cutanea
Dermatite atopica
Psoriasi
Richiedere una ricetta
Asma
Rinite da pollini
Patologia tiroidea
Cistite
Emicrania
Viagra
Micosi del piede
Pillola anticoncezionale
Costi
Le visite di telemedicina presso Medgate vengono fatturate nell’ambito delle prestazioni previste dalla legge tramite l’assicurazione malattia (analogamente a una visita medica in ambulatorio) e sono riconosciute da tutti gli assicuratori malattia svizzeri. Durante il giorno nei giorni feriali, una teleconsultazione Le costa in media CHF 50. Di notte, tra le 22:00 e le 7:00, nei fine settimana e nei giorni festivi, nonché in caso di emergenza, sono previsti supplementi.
Inoltre, in determinati modelli assicurativi offerti dai nostri assicuratori partner, non le vengono addebitati nemmeno i costi relativi alla franchigia e alla quota a carico dell’assicurato.
Le nostre risposte alle sue domande
Ha domande sulla Medgate App, sulla chat con un medico o sulla chat amministrativa? Qui troverà risposte rapide e semplici alle domande e ai dubbi più comuni relativi all'utilizzo della Medgate App.