La visita medica digitale 

Non importa dove vi troviate: i nostri medici della Medgate Tele Clinic sono a vostra disposizione giorno e notte, al telefono o via video.

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Personale

Fissate una consultazione video tramite la Medgate App. Potrete parlare a quattr’occhi con il vostro medico in tempo reale.

Rapido

Fissate un appuntamento in qualsiasi momento e un medico vi contatterà poco dopo. Oppure al momento più opportuno per voi.

Competente

Beneficiate dell’esperienza dei nostri medici e delle loro ampie competenze in differenti discipline.

Ci prendiamo cura di voi.

Potete richiedere un appuntamento presso un medico Medgate in qualsiasi momento, direttamente tramite app. Approfittate dei nostri diciotto anni di esperienza e della possibilità di accedere a una delle più grandi reti di medici in Svizzera.
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Fissare un appuntamento

Fissate con la Medgate App un appuntamento per una consultazione medica telefonica o via video, oppure chiamate la nostra accettazione pazienti allo

phone 0844 844 911

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Parlare con il medico

Uno dei nostri esperti medici vi chiama al momento stabilito e vi assiste con competenza, prendendosi tutto il tempo necessario.

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Consultare le raccomandazioni

Vi inviamo il vostro piano di cure digitale direttamente sulla Medgate App oppure per e-mail. Così avrete sempre con voi tutte le informazioni sul trattamento raccomandato.

Come possiamo aiutarvi?

Ricette
Inviamo le ricette per i medicamenti direttamente alla vostra farmacia.
Certificati medici
I nostri medici possono anche attestare un’inabilità lavorativa.
Visite mediche
Grazie a una lettera di invio, potete fissare un appuntamento presso uno specialista in tempi ragionevoli.
Valutazione di immagini
Fotografie delle zone colpite aiutano i nostri medici a porre una diagnosi.
Consulenza viaggi e vaccinazioni
Su incarico dell’Ufficio federale della sanità pubblica offriamo un servizio di consulenza viaggi e vaccinazioni.

Chi può beneficiare della nostra offerta?

Molti assicuratori malattia svizzeri fanno affidamento sull’esperienza pluriennale di Medgate e offrono i nostri servizi ai loro clienti in differenti modelli assicurativi. Nei modelli Telmed, Medgate è il vostro primo contatto in caso di problemi di salute. In questo caso, non solo ci avete al vostro fianco giorno e notte ma beneficiate anche di una riduzione dei premi della vostra assicurazione malattia. Il vostro assicuratore malattia non è partner di Medgate? Allora sottoscrivete voi un’affiliazione a Medgate.

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I nostri partner

Domande frequenti

Che cos'è la telemedicina?

Telemedicina significa medicina a distanza. Il medico e il paziente non sono seduti l’uno di fronte all’altro, ma sono in contatto telefonico, Internet o video. Grazie ad una formazione specifica per l’ascolto e ad una serie di domande ben precise, i medici di Medgate possono formulare una diagnosi preliminare e decidere assieme a Lei quale sia il trattamento più adatto. Per effettuare questa diagnosi, i medici si avvalgono dei più moderni software, il che garantisce anche la qualità del trattamento. In alcuni casi, foto fatte con una fotocamera digitale o un cellulare possono essere d’aiuto per la diagnosi.

La telemedicina è sicura?

Sì. Tutti i nostri medici hanno molti anni di esperienza in strutture cliniche, assolvono una formazione specifica per la loro attività telemedica e vengono sottoposti ogni anno ad un esame che certifica la loro preparazione. Essi possono inoltre avvalersi delle più moderne tecnologie in ambito informatico e telecomunicativo.

Quando e da dove posso telefonare a Medgate?

La consultazione telemedica di Medgate è a Sua disposizione 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, anche dall'estero.

Il medico di Medgate può rilasciare un certificato di inabilità lavorativa?

Al termine di una consultazione telefonica, i medici di Medgate che lo reputino necessario hanno la possibilità di rilasciare un certificato di inabilità lavorativa. Il rilascio di tali certificati avviene in base alla valutazione del medico ed è regolamentato da direttive molto severe. Le direttive per il rilascio dei certificati di inabilità lavorativa sono consultabili al seguente link.