La nostra offerta per studi medici e gruppi di studi medici
Il nostro team di medici La aiuta a gestire i picchi di richiesta dei pazienti e a far fronte alle esigenze anche quando il Suo studio è chiuso. Formiamo i Suoi assistenti medici al triage orientato alla telemedicina, consentendoci così di gestire in modo definitivo oltre tre quarti dei casi al telefono.
Il Suo studio è al completo? Il triage di Medgate Le offre una soluzione a breve termine
In caso di picchi temporanei di lavoro nel Suo studio, ad esempio a causa di un aumento del numero di pazienti o di assenze all’interno dell’équipe medica, i Suoi assistenti medici possono indirizzare in modo mirato determinati pazienti a Medgate. Riceveranno in anticipo una formazione per individuare i casi che si prestano bene alla telemedicina. In questo modo potrà concentrare le Sue risorse sui casi che richiedono una visita di persona.
Il/la paziente chiama lo studio medico
I Suoi assistenti medici (MPA) rispondono alle chiamate dei pazienti durante il normale orario di apertura dello studio. Durante il primo colloquio valutano se il problema possa essere risolto tramite telemedicina. A tal fine hanno seguito un corso di formazione di base offerto da Medgate. I casi idonei vengono inoltrati a Medgate.
Medgate La tratta
Il team medico di Medgate La visita telefonicamente se viene indirizzata al servizio. Se necessario, Le vengono rilasciati certificati di inabilità al lavoro, ricette elettroniche o prescrizioni. Circa l’80% delle richieste sottoposte a un previo triage da parte degli assistenti medici può essere gestito per telefono.
Il libretto rimane a Lei
Medgate si occupa dei Suoi pazienti in caso di picchi di affluenza improvvisi. I pazienti rimangono tuttavia interamente sotto la Sua responsabilità e Lei continua a essere il punto di riferimento principale. Qualora un caso non possa essere risolto tramite telemedicina, i pazienti in questione vengono nuovamente indirizzati allo studio.
Lo studio è chiuso? Può ricevere assistenza medica chiamando il numero dello studio
Al di fuori degli orari di apertura del Suo studio, è possibile indirizzare i pazienti a Medgate tramite un messaggio registrato. In questo modo i Suoi pazienti avranno a disposizione un punto di riferimento medico affidabile, mentre Lei sarà sollevato dall’onere di garantire la copertura delle emergenze nelle ore marginali senza alcun onere organizzativo aggiuntivo.
Il/la paziente chiama lo studio medico
Se Lei chiama lo studio medico al di fuori degli orari di apertura, il messaggio registrato La informerà che può rivolgersi a Medgate per la Sua richiesta. Il trasferimento della chiamata avverrà tramite selezione dei tasti.
Medgate La tratta
Il team medico di Medgate La visita al telefono. Se necessario, Le vengono emesse ricette elettroniche, certificati medici o richieste di visita specialistica. Circa il 50% delle richieste può essere gestito al telefono.
Il libretto rimane a Lei
I pazienti rimangono interamente sotto la Sua cura e Lei continua a essere il loro punto di riferimento principale. Qualora fosse necessario un esame fisico non urgente, i pazienti verranno rinviati al Suo studio.
I Suoi vantaggi in sintesi
- È Lei a decidere, a seconda della situazione, quando avvalersi dei nostri servizi.
- Nessun blocco delle nuove iscrizioni per le assicurazioni sanitarie
- Possibilità di seguire più di 2'000 pazienti per medico di base
- Soluzione conveniente per i pazienti (teleconsultazione standard circa 50 CHF, fatturata tramite TARDOC)
- Nessun costo operativo per gli studi medici
- Alternativa convalidata alla visita di emergenza al di fuori degli orari di apertura
- Per ogni consultazione riceverà un referto di trattamento.
È interessato a una collaborazione?
Saremo lieti di discutere con Lei di persona le basi di una possibile collaborazione. La invitiamo a contattare il nostro team di gestione del mercato.