La nostra offerta per le compagnie di assicurazione sanitaria
Le offriamo un'assistenza sanitaria conveniente e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Da quando, nel 2003, abbiamo ideato insieme ai nostri partner il primo modello Telmed in Svizzera, il nostro spirito innovativo continua a dare vita a nuove generazioni di modelli assicurativi alternativi.
Una collaborazione di lunga data – con possibilità sempre nuove
Da oltre 20 anni, l’erogazione di servizi di telemedicina nell’ambito di modelli alternativi di assicurazione di base rappresenta una delle attività principali di Medgate. Grazie alle nostre partnership con gli assicuratori malattia, forniamo servizi di telemedicina a diverse centinaia di migliaia di pazienti in Svizzera. A tal fine, non puntiamo su soluzioni standardizzate: ogni assicuratore malattia ha un proprio gruppo di assicurati con esigenze specifiche. Offriamo un sistema modulare composto da elementi di gestione collaudati e possibilità tecnologiche e, insieme a Lei, elaboriamo una soluzione che si adatti perfettamente alle Sue esigenze.
Un primo contatto semplice per Lei, assicurato
I Suoi assicurati possono contattare Medgate 24 ore su 24, sia per telefono che tramite La Medgate App. Per questioni non urgenti, possono prenotare un appuntamento per una teleconsultazione tramite chat, telefono o videochiamata. Un sistema automatizzato di pre-triage aiuta a valutare l’urgenza della richiesta. In caso di emergenza, l’accesso diretto è sempre disponibile.
Lei riceverà il trattamento medico fornito da Medgate
Il team medico di Medgate effettua le teleconsultazioni in tedesco, francese, italiano o inglese, secondo i criteri WZW (efficacia, adeguatezza, economicità). Circa il 50% di tutte le richieste mediche viene risolto definitivamente tramite telemedicina. Se necessario, Le vengono emesse direttamente in formato digitale ricette elettroniche, richieste di visita specialistica o certificati medici.
Indirizzamento e assistenza successiva
Se il Suo caso non può essere risolto tramite telemedicina, viene effettuato un rinvio mirato al fornitore di prestazioni fisico più adatto: studio del medico di famiglia, specialista o pronto soccorso. Per una gestione dei rinvii basata sulla qualità, Medgate si affida a BetterDoc. I controlli di follow-up telemedici garantiscono la qualità dei percorsi terapeutici.
I Suoi vantaggi in sintesi
- Oltre 20 anni di esperienza come sviluppatore innovativo di modelli assicurativi alternativi
- Circa il 50% di tutti i casi viene trattato in modo definitivo tramite telemedicina – 24 ore su 24
- Sistema modulare: soluzioni personalizzabili per il Suo gruppo di assicurati
- Team medico multilingue: tedesco, francese, italiano e inglese
- Circa 150 medici dipendenti sono al servizio dei Suoi assicurati presso Medgate
- La Medgate App funge da studio del medico di famiglia per i Suoi assicurati
- Gestione dei rinvii basata sulla qualità grazie all’integrazione con BetterDoc
- Sviluppo continuo dell’offerta insieme a Lei e in base alle Sue esigenze
- Riduzione dei costi delle prestazioni grazie a una gestione efficiente dell’assistenza
È interessato a una collaborazione?
Saremo lieti di discutere con Lei di persona le basi di una possibile collaborazione. La invitiamo a contattare il nostro team di gestione del mercato.