Chi siamo
Da oltre 25 anni promuoviamo in modo determinante la digitalizzazione nel settore sanitario e le offriamo nuove modalità di accesso alle prestazioni mediche: di alta qualità, incentrate sul paziente e convenienti. Dal 2000 gestiamo il più grande centro medico di telemedicina d’Europa. Con oltre 150 medici impiegati e un reparto di sviluppo IT composto da circa 30 persone, Medgate non è più solo un fornitore di servizi di telemedicina, ma è diventato un partner tecnologico nel settore della sanità digitale, leader nell’innovazione nel mercato sanitario Svizzero grazie a numerosi progetti all’avanguardia.

I nostri pilastri fondamentali per una telemedicina dall’impatto sostenibile
La telemedicina ha senso quando è in grado di gestire in modo esaustivo e a distanza gran parte delle esigenze mediche. Quando lei riceve un piano terapeutico e sa come alleviare autonomamente i propri sintomi a casa. Quando i medici possono rilasciare ricette digitali, in modo che lei possa procurarsi rapidamente i farmaci. E quando va oltre un semplice triage nel panorama dell’assistenza sanitaria. Solo così, infatti, la telemedicina può alleggerire il carico di lavoro dei reparti di pronto soccorso, colmare le lacune orarie lasciate dagli studi medici chiusi e rappresentare una vera alternativa alle strutture in loco, sempre più in declino.
Le garantiamo qualità, esperienza e sicurezza
Una telemedicina di qualità, con effetti positivi sulle persone e sulla società, non è frutto di casualità. Grazie alla nostra pluriennale esperienza, alle nostre esigenze di qualità e ai nostri elevati standard, definiamo i parametri di riferimento.
Professionisti della telemedicina ben preparati
La telemedicina non è semplicemente un altro modo di comunicazione; è una disciplina medica a sé stante. Per questo motivo i nostri medici e il nostro team Kids Line, specializzato in pediatria, hanno seguito una formazione specifica per la telemedicina.
Tecnologie orientate al futuro
Solo attraverso l'innovazione tecnologica
è possibile far fronte alla crescente carenza di risorse mediche. In qualità di azienda operante nel settore della sanità digitale, abbiamo sviluppato internamente il nostro software principale. In questo modo possiamo reagire velocemente con possibilità tecnologiche, che si stanno evolvendo a un ritmo vertiginoso, e integrarle nei nostri processi in modo rapido e mirato.
Siamo il partner pronto per il futuro
Per le compagnie di assicurazione sanitaria
Le offriamo un'assistenza medica conveniente e di alta qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Da quando, nel 2003, insieme ai nostri partner abbiamo ideato il primo modello Telmed in Svizzera, il nostro spirito innovativo continua a dare vita a nuove generazioni di modelli assicurativi alternativi.
Per le farmacie
Con Medgate Connect uniamo la diagnostica digitale all’avanguardia alle competenze mediche della sua farmacia. Dagli esami con sensori con trasmissione in tempo reale al nostro team medico di Medgate, fino al prelievo di sangue per l’analisi in loco o presso un laboratorio convenzionato.
Per gli studi medici
Il nostro team di medici la aiuta a gestire i picchi di richiesta da parte dei pazienti e a far fronte alle esigenze anche quando il suo studio è chiuso. Formiamo i suoi assistenti medici al triage orientato alla telemedicina, risolvendo così oltre tre quarti dei casi definitivamente al telefono.
Per gli ospedali
Alleggeriamo il carico di lavoro del personale del suo pronto soccorso gestendo la sua linea telefonica tramite servizi di telemedicina. Grazie alla nostra competenza anche nelle situazioni di emergenza, potrà dedicarsi, in pronto soccorso, ai casi che richiedono davvero la sua attenzione.
Per i cantoni
Abbiamo la soluzione per il servizio di assistenza medica telefonica di emergenza, che funziona anche nel contesto della crescente carenza di medici di base. I costi verranno addebitati all’assicurazione sanitaria secondo il principio “chi usufruisce paga”.
Per le associazioni di medici
Le offriamo un servizio di emergenze efficiente, in grado di far fronte alla crescente carenza di risorse nel settore della medicina di base. La nostra vasta esperienza e i nostri elevati standard consentono una telemedicina che va ben oltre il semplice servizio di triage.
Consiglio di amministrazione
- Dott. Marcus Ackermann, presidente del consiglio di amministrazione
- Lars Schöneweiss, membro del Consiglio di amministrazione
- Dr. Thomas Schnieders, membro del Consiglio di amministrazione
- Dott. Andy Fischer, membro del Consiglio di amministrazione

Direzione aziendale

Dott.ssa Claudine Blaser
Managing Director Medgate Svizzera

Andjelika Andjelic
Director Human Resources

Fabian Baier
Director Finance

Cédric Berset
Director Marketing, Communications & Sales

Antonio Cudemo
Director Business Transformation

Stefanie Gebhardt
Director Service Operations

Dott.ssa Yalda Sörensen
Director Medical Operations
Gruppo Medgate
Medgate Svizzera, con circa 300 collaboratori, è la più grande organizzazione nazionale del Gruppo Medgate, che conta complessivamente 760 collaboratori. Altre unità organizzative del Gruppo sono Medgate Germania, Medgate Filippine e BetterDoc.
Il Gruppo Medgate ridefinisce costantemente il settore sanitario. L’obiettivo: offrirle un accesso semplice e supportato dalla tecnologia digitale a cure mediche efficienti ed efficaci, indipendentemente dal luogo in cui si trova.
In questo contesto, il Gruppo Medgate affronta i seguenti sviluppi:
- L’evoluzione del tipo di assistenza medica necessitata: il passaggio dall’assistenza ospedaliera a quella ambulatoriale fino all’«assistenza a domicilio».
- La disponibilità dei servizi medici sta diminuendo: la crescente carenza di medici rende difficile l’accesso alle cure mediche entro tempi ragionevoli.
- I problemi legati ai costi si aggravano a causa di processi individuali inefficienti, uniti alla mancanza di collaborazione tra i singoli operatori sanitari.
- I requisiti normativi aumentano: le disposizioni di legge, come la protezione dei dati o la sicurezza dei dati, diventano sempre più estese per le tecnologie sanitarie digitali.

Otto Group
Il gruppo internazionale di commercio e servizi Otto Group, con sede ad Amburgo, è l’azionista di maggioranza di Medgate. Fondato in Germania nel 1949, l’Otto Group conta oggi circa 50.000 dipendenti distribuiti in 30 gruppi aziendali e in oltre 30 paesi in Europa, Nord e Sud America e Asia.

«SpeakUp!»
Medgate si impegna a garantire una gestione aziendale responsabile e a rispettare le norme di legge e le regole interne. Medgate interviene tempestivamente per contrastare eventuali violazioni ed evita rischi che potrebbero arrecare danno ai pazienti, ai collaboratori, ai partner e alla stessa Medgate come azienda. Per questo motivo, Medgate mette a disposizione un portale elettronico di segnalazione: tramite il portale «SpeakUp!» del Gruppo Ottopossono venire segnalare potenziali violazioni 24 ore su 24 in modo diretto, riservato e anonimo. Inoltre, è possibile rivolgersi in via riservata al difensore civico dell'Otto Group.
Dott. Rainer Buchert
+49 69 710 333 30
+49 6105 921 355
dr-buchert@dr-buchert.de
Altri partner
Medgate è il principale fornitore di servizi di telemedicina in Svizzera e da oltre 25 anni sviluppa soluzioni sanitarie innovative in collaborazione con i propri partner. Tra questi figurano assicuratori sanitari, ospedali, associazioni di medici e studi di medicina generale, nonché farmacie e centri medici.





































































