Medgate Kids Line

Emergency medico? Siamo disponibili 24 ore su 24 per te e tuo figlio. In collaborazione con vari ospedali pediatrici e ospedali. Attualmente offriamo la Kids Line in tedesco.

Chiamare la Kids Line (Disponibile solo in tedesco)

Siamo qui per voi quando conta.

La linea Medgate Kids fornisce consulenza medica rapida e semplice via telefono quando il vostro bambino non sta bene. Il nostro team medico, composto da infermieri pediatrici esperti e medici, è disponibile 24 ore su 24. Addestrati appositamente per fornire consulenza e trattamento via telefono, possiamo aiutare voi e il vostro bambino con varie questioni mediche, anche in caso di emergenza.

Aiuto telefonico

Hai bisogno di assistenza medica immediata e non hai ancora scaricato l'app Medgate? Allora puoi contattarci ai seguenti numeri di telefono:

Chiamata da rete fissa e piano tariffario per cellulari

0900 11 44 11 (CHF 3.23 al minuto)*

Chiamata da linee aziendali

0800 44 43 33 (Fatturazione tramite assicurazione sanitaria)**

Costi

*Al numero telefonico a pagamento (CHF 3.23 al minuto) riceverai consulenza da infermieri pediatrici Medgate. Durante la notte, dalle 23:00 alle 7:00, la Kids Line è gestita dai medici Medgate. Durante questi orari, non verrà addebitato alcun costo sulla Payline e i costi saranno addebitati direttamente tramite assicurazione sanitaria, analogamente a una visita medica in uno studio medico. Anche durante il giorno, quando gli infermieri pediatrici sono tutti occupati, la tua chiamata sarà indirizzata direttamente ai medici Medgate.

**Al numero telefonico per linee aziendali, la Kids Line è gestita dai medici Medgate e i costi sono addebitati direttamente tramite assicurazione sanitaria, analogamente a una visita medica in uno studio medico.

Aiuto tramite App

Scarica l'app Medgate e preparati per l'emergenza: quando tuo figlio è malato, basta aprire l'app e selezionare il pulsante Kids Line. Sarai subito connesso al nostro team medico.

Per configurare l'app, segui la procedura indicata di seguito.

Preparati ora per l'emergenza

Scarica l'app Medgate

Scarica gratuitamente l'app Medgate e registrati:

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Crea un profilo per tuo figlio

Nell'app, vai al menu "Salute" e crea un profilo per tuo figlio. Una volta salvato, troverai il pulsante Kids Line nel menu "Servizi".

Nel caso di malattia: Seleziona il pulsante Kids Line nell'app

Tramite il pulsante Kids Line, sarai connesso con il nostro team medico e riceverai rapidamente una consulenza e un trattamento competenti per tuo figlio.

Costi

Al numero telefonico a pagamento (CHF 3.23 al minuto), riceverai consulenza da infermieri pediatrici Medgate. Durante la notte, dalle 23:00 alle 7:00, la Kids Line è gestita dai medici Medgate. Durante questi orari, non verrà addebitato alcun costo sulla Payline e i costi saranno addebitati direttamente tramite assicurazione sanitaria, analogamente a una visita medica in uno studio medico. Anche durante il giorno, quando gli infermieri pediatrici sono tutti occupati, la tua chiamata sarà indirizzata direttamente ai medici Medgate.

Consulenza rapida in caso di incertezza

La linea Medgate Kids è adatta a una varietà di questioni di salute. Non esitare a contattarci anche se sei incerto se si tratti di un'emergenza: i nostri professionisti medici ti aiuteranno a valutare correttamente la situazione e, se necessario, ti indirizzeranno direttamente a un pronto soccorso.

Alta qualità medica garantita

Medgate ha 20 anni di esperienza nella consulenza e nel trattamento medico via telefono. Per la linea Medgate Kids, possiamo inoltre fare affidamento sull'esperienza dei nostri ospedali pediatrici e ospedali partner, che hanno gestito con successo il servizio di consulenza telefonica di emergenza per bambini e adolescenti per oltre 8 anni. I nostri ospedali partner continuano a fornire supporto medico di qualità per la Kids Line.

Insieme, ci impegniamo per un'assistenza medica di alta qualità e affidabile per voi e il vostro bambino.

Alcuni dei nostri partner