Indicate nella Medgate App i sintomi di cui soffrite e vi sarà comunicato se per il vostro problema sia più indicato un trattamento al telefono o via video con i medici di Medgate oppure una visita dal vostro medico di famiglia.
Fissate un appuntamento per una consultazione medica al telefono o via video nell’arco delle successive 48 ore. Anche nel bel mezzo della notte o durante il fine settimana.
I nostri medici esperti vi chiameranno al momento stabilito e vi assisteranno con competenza.
Inviamo le ricette per i medicamenti direttamente alla vostra farmacia.
I nostri medici possono a loro discrezione rilasciare un certificato di inabilità lavorativa nel rispetto delle nostre linee guida.
Inviateci direttamente con la Medgate App le foto delle parti del corpo in questione (ad es. in caso di eruzione cutanea o ferita).
Dopo la consultazione troverete nella Medgate App tutte le informazioni sul trattamento consigliato.
Grazie a una lettera di invio e alla nostra rete nazionale, potete fissare in tempi brevi un appuntamento presso uno specialista.
Per alcuni quadri clinici i nostri medici possono prescrivere delle sedute di fisioterapia.
Su incarico dell’Ufficio federale della sanità pubblica offriamo un servizio di consulenza vaccinazioni e viaggi.
Grazie alla Medgate App beneficiate in maniera veloce e semplice di un’assistenza medica competente. Questo video vi spiega come funziona la visita medica digitale:
La consultazione rientra tra le prestazioni coperte per legge dall’assicurazione malattia (come le visite in uno studio medico) ed è riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri.Una teleconsultazione costa in media CHF 50.–.
Alcuni modelli assicurativi offerti dagli assicuratori malattia nostri partner non prevedono nemmeno i costi di franchigia e aliquota percentuale.
Da Medgate sarete assistiti e curati da medici specializzati in vari rami della medicina e con molta esperienza. Tutti i nostri medici hanno seguito una specifica formazione in telemedicina e si prenderanno tutto il tempo necessario per assistervi con competenza.
Da Medgate lavorano medici dalle molteplici competenze, con le specializzazioni più differenti e di tutte le fasce d’età. Questa arricchente varietà e il vasto sapere che ne deriva vanno a beneficio anche dei nostri pazienti.
Dr. med. Celia von Gossler, Medical Director Medgate Tele Clinic
La telemedicina costituisce un vantaggio per le persone che faticano a recarsi in uno studio medico per ragioni di lavoro, logistiche o organizzative. In quanto specialista in telemedicina, non devo solo ascoltare il paziente, bensì prendere in considerazione lui e il suo problema nella loro interezza – anche se per farlo ho a disposizione unicamente il telefono.
Dr. med. Julia Grüninger-Endres, medico della Medgate Tele Clinic
La telemedicina mette a disposizione dei pazienti una formidabile offerta di consulenza per tutte le questioni di ordine medico, sia nel caso di un’emergenza che per qualsiasi altro problema di natura meno urgente. I pazienti beneficiano inoltre di un’assistenza rapida, 24 ore su 24, indipendentemente da dove si trovano. Siamo praticamente raggiungibili da qualsiasi parte del mondo.
Sebastian Schwarzbach, medico della Medgate Tele Clinic
La vostra soddisfazione ci sta a cuore. Per questo siamo fieri del fatto che il 95% dei nostri pazienti sia soddisfatto delle prestazioni ricevute.
«Più di una volta grazie a Medgate abbiamo potuto evitare di andare dal dottore. Un aiuto enorme, visto che abbiamo due bambine.»
Famiglia Dacherl
«Sono stata assistita con competenza e senza lunghe attese. Grazie mille per la fantastica consulenza. Sono veramente entusiasta di Medgate!»
lsabelle Wermelinger
«Il personale di Medgate mi ha assistito in maniera competente e gentile, prendendo sul serio il mio problema. Grazie mille per il vostro impegno!»
Daniel Brechbühl
Siamo a vostra disposizione giorno e notte, tutto l’anno. Non importa dove siate: gli oltre 100 medici di Medgate si occuperanno di voi con competenza. Portate il medico là dove vi serve.
Di seguito trovate le risposte alle domande più frequenti, che vi consentono di accertare un’eventuale infezione da coronavirus e vi offrono consigli in merito all’ulteriore procedere.
Con la Medgate App il vostro medico è sempre con voi. Questo video (in lingua tedesca) vi spiega come funziona la visita medica digitale:
Da dicembre 2019 Medgate assicura ogni notte il servizio di guardia medica telefonica del distretto della Sarine.
Da settembre 2019 Medgate assicurerà ogni notte il servizio di guardia pediatrica telefonica della regione di Bienne.