Medgate App. Simple, rapide, sûre.

Grâce à la Medgate App, votre médecin est toujours là pour vous. Vérifiez si une téléconsultation est appropriée pour traiter votre problème de santé et réservez immédiatement une consultation médicale par téléphone ou par vidéo.

Vidéo-consultation avec le médecin

Asseyez-vous en live face à votre médecin. Et faites-vous conseiller et traiter de manière tout à fait personnelle grâce à une connexion sécurisée.

Découvrez la Medgate App

Grâce à la Medgate App, votre médecin est toujours là pour vous. Découvrez la consultation médicale numérique en vidéo (en allemand):

Fonctionnalités

La Medgate App vous offre un grand nombre de fonctionnalités utiles et pratiques.

Téléconsultation ou visite chez le généraliste?

Grâce à l’intelligence artificielle, Medgate peut vous dire directement via l’application si le médecin peut vous aider par téléphone ou par vidéo sans que vous ayez à vous déplacer, ou si une visite chez le généraliste s’impose. Ainsi, vous économisez du temps et de l’argent. Il suffit pour cela d’entrer vos symptômes: vous recevrez un avis vous recommandant, selon le cas, soit un traitement télémédical par les médecins de Medgate, soit un traitement par votre médecin de famille.

Réservation d'un rendez-vous

Réservez tout simplement votre consultation médicale par le biais de l'app - directement et jusqu'à 48 heures à l'avance. Le prochain rendez-vous disponible sera automatiquement affiché. Après avoir effectué votre réservation, vous n'avez plus rien à faire: le médecin vous contactera à l'heure exacte convenue.

Téléchager des documents

Par la Medgate App, vous pouvez mettre à disposition de votre médecin des documents supplémentaires déjà lors de la réservation du rendez-vous. Téléchargez tout simplement des photos, des vidéos ou des enregistrements sonores et transmettez-les nous de manière sécurisée au moment de la prise de rendez-vous.

Plan de traitement

A la suite d'un entretien avec le médecin, vous obtiendrez votre plan de traitement personnel sur la Medgate App. Vous avez ainsi sur vous toutes les informations concernant le traitement recommandé. En tant qu'assuré ayant opté pour un modèle Telmed, vous pouvez également ajuster votre plan de traitement directement dans l'app.

Médecin préféré

Vous avez été particulièrement satisfait du traitement d'un de nos médecins et vous souhaitez à l'avenir être à nouveau conseillé par lui? Pas de problème avec la Medgate App. Inscrivez vos médecins préférés sur une liste personnelle et sélectionnez-en un pour la prochaine consultation.

Idéal pour les assurés du modèle Telmed

L'application les aide à gérer leur modèle et à tout effectuer par le biais de celle-ci. Grâce au plan de traitement numérique, vous avez un aperçu pratique de tous les traitements, des médecins inscrits et de la durée du traitement. Il vous est possible d'ajuster par voie numérique votre plan de traitement comme par ex. lors du transfert à un autre médecin ou de la prolongation de la durée de traitement.

Prise de rendez-vous en ligne
Aperçu de tous les traitements
Ajustement numérique des plans de traitement

L'application de Medgate

Nous vous mettons en présence du médecin là où vous en avez besoin. Ce qui vous garantit un accès simple et rapide à des soins de qualité.

Télécharger dans l’App Store

Disponsible sur Google play

Aide/FAQ

Medgate peut également être contactée par le biais de la nouvelle Medgate App. Comment cela se déroule-t-il et quels sont les avantages pour le patient?

Par le biais de la nouvelle Medgate App, les patients peuvent convenir rapidement et directement en ligne d'un rendez-vous pour une téléconsultation médicale jusqu'à 48 heures à l'avance - sans avoir à téléphoner auparavant. Cela réduit le temps d'attente pour le patient. Des photos permettant une évaluation médicale peuvent en outre être téléchargées directement par le biais de la Medgate App; le patient reçoit à la suite de la téléconsultation un plan de traitement numérique qui peut être consulté dans l'app. Celui-ci contient toutes les informations concernant le traitement recommandé et les consultations éventuelles fixées avec Medgate. Le plan de traitement peut également être ajusté en ligne par le biais de l'appli - par ex. lors de transferts ou du prolongement de la durée d'un traitement.

Pourquoi Medgate lance-t-elle la Medgate App?

En tant qu'entreprise innovante, Medgate mise également sur les dispositifs numériques. L'app offre un accès direct aux prestations de Medgate qui ont fait leurs preuves et peut même les compléter. La Medgate App rend les prestations de Medgate encore plus simples et plus rapidement accessibles pour le patient.

Pourquoi des consultations par vidéo?

Les soins médicaux seront plus personnels par vidéo. Par ailleurs, dans le cas de certains problèmes médicaux, les médecins peuvent plus facilement poser un diagnostic grâce à la vidéo.

La Medgate App remplace-t-elle le téléphone?

Il va de soi que Medgate peut continuer à être contactée par téléphone. La Medgate App devrait simplifier l'accès à Medgate et personnaliser une expérience patient bénéfique par des procédés plus simples et plus efficaces.

La Medgate App est-elle sûre et les données sont-elles protégées?

Lors du développement de la nouvelle Medgate App, une attention particulière a été portée à ce que l'application soit conforme à la politique de confidentialité en vigueur actuellement. Les données seront toutes transmises en ayant été codées et protégées. Les données dans l'application seront également protégées de l'accès d'un tiers au moyen du mot de passe. L'utilisateur doit s'identifier par l'ID et la carte d'assurance pour pouvoir exploiter entièrement l'application.