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Voici comment cela fonctionne

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Pour parler avec un médecin de Medgate, veuillez télécharger la Medgate App. Vous pouvez également y gérer facilement vos téléconsultations, ordonnances et certificats médicaux.

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Inscrivez-vous dans la Medgate App et enregistrez votre carte d’assuré. Vous pouvez ensuite commencer directement votre consultation médicale numérique.

Obtenir une aide médicale

Prenez un rendez-vous avec un médecin par vidéo, téléphone ou chat médical, demandez une ordonnance, réservez un rendez-vous ou contactez l’équipe d’urgence Medgate – tout cela directement dans l’application.

Ordonnances, certificats médicaux & plan de traitement en toute sécurité dans l’application

Vos documents médicaux tels que les ordonnances, certificats médicaux et plans de traitement sont disponibles en toute sécurité dans l’application – accessibles à tout moment. Vous pouvez adapter votre plan de traitement si nécessaire et informer l’équipe médicale de Medgate, par exemple, d’une orientation ou d’une prolongation.

Prise en charge des coûts

Nos services médicaux sont reconnus par toutes les caisses maladie suisses. Si vous êtes assuré auprès de l’une de nos assurances partenaires dans un modèle de télémedecine, votre caisse maladie prend en charge intégralement les frais de la consultation.