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Leistungen im Überblick

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Mit der Online-Buchung erhalten Sie schnell und unkompliziert ärztlichen Rat, rund um die Uhr und überall. Suchen Sie ein passendes Zeitfenster aus und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache. Eine Medgate Ärztin oder ein Medgate Arzt wird Sie zum vereinbarten Termin kontaktieren.

Rezepte und Verordnungen erhalten

Der Arzt oder die Ärztin stellt bei Bedarf ein Rezept oder eine Verordnung (z.B. für Physiotherapie) aus. Die Verordnung erhalten Sie im Anschluss an die Behandlung. Ein Rezept wird an die von Ihnen ausgewählte Apotheke gesendet.

Arztzeugnis anfragen

Sie sind krank und brauchen ein Arztzeugnis? Mit der telemedizinischen Behandlung können Sie überfüllte Wartezimmer umgehen. Der Arzt oder die Ärztin berät und behandelt Sie telefonisch und stellt bei Bedarf ein Arztzeugnis aus. Dieses wird Ihnen im Anschluss an das Arztgespräch zugestellt.

So einfach funktioniert's

1

Persönliche Daten eingeben

Für eine Online-Terminbuchung brauchen Sie Ihre Schweizer Krankenkassennummer und ein Mobiltelefon.

Termin buchen

2

Wunschtermin wählen

Buchen Sie einen Arzttermin per Telefon – bis zu 48 Stunden im Voraus und auch mitten in der Nacht oder am Wochenende.

3

Ärztliche Behandlung

Unsere erfahrenen Ärztinnen und Ärzte kontaktieren Sie per Telefon zum gewählten Zeitpunkt und beraten und behandeln Sie kompetent.

Verrechnung über die Kranken­versicherung

Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Tagsüber an Werktagen kostet eine Telekonsultation im Durchschnitt CHF 50.-. Nachts zwischen 22 Uhr und 7 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen fallen Zuschläge an.

In gewissen Versicherungsmodellen bei unseren Partner-Krankenversicherern fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.

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Erfahrenes Ärzteteam

  • hohe Kompetenz dank über 20 Jahren Erfahrung in der Telemedizin
  • erfahrene und in der Telemedizin ausgebildete Ärztinnen und Ärzte mit Schweizer Zulassung
  • 4-sprachiger Service: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch
  • von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt

Mit der Medgate App alles an einem Ort

Wussten Sie, dass Sie auch über die Medgate App Ihren Arzttermin selbst buchen können?
Ihre Vorteile:

  • Terminbuchung: von kurzfristigen Verfügbarkeiten profitieren
  • Behandlungsplan und weitere Dokumente in der App erhalten
  • Direkt mit dem Medgate Ärzteteam chatten
  • Lieblingsärztinnen und -ärzte erfassen
  • Wearables verbinden und Gesundheitsinformationen mit dem Ärzteteam teilen
  • Symptom-Checker mit künstlicher Intelligenz
  • Terminerinnerungen und Gesundheitsempfehlungen erhalten

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