Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Im Durchschnitt kostet eine Telekonsultation CHF 50.-. Nachts und an Wochenenden fallen Zuschläge an.
In gewissen Versicherungsmodellen bei unseren Partner-Krankenversicherern fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.