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Hautarzt online

Hautproblem abklären via App: Ohne Termin schnell und einfach Hilfe von einem Dermatologen oder einer Dermatologin erhalten

  • Rückmeldung innert 48 Stunden (werktags)
  • Behandlung durch erfahrene Dermatologen
  • Persönliche Hautbeurteilung und Behandlungsempfehlung
Jetzt Hautproblem abklären

Von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Mehr Informationen

Über 3'000 Bewertungen

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Individuelle Beratung bei Hautkrankheiten und Hautveränderungen

Unser Team aus erfahrenen Dermatologen und Dermatologinnen bietet Ihnen eine individuelle und umfassende Unterstützung bei verschiedensten dermatologischen Krankheitsbildern:

  • Akne
  • Gürtelrose
  • Fusspilz
  • Hautausschlag
  • Hautrötung
  • Nagelpilz
  • Neurodermitis
  • Nesselsucht
  • Warzen

Jetzt Hautproblem abklären

So einfach funktioniert's

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Medgate App herunterladen

Laden Sie die Medgate App kostenlos herunter und registrieren Sie sich:

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Hautproblem abklären

Unter dem Menüpunkt "Services" in der App "Hautproblem abklären" wählen.

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Fragebogen ausfüllen und Bilder hochladen

Füllen Sie den Fragebogen direkt in der App aus und laden Sie Bilder hoch - Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden (werktags) eine schriftliche Rückmeldung durch eine Hautärztin oder einen Hautarzt in der App.

Ihre Vorteile

  • Rückmeldung durch einen Hautarzt oder eine Hautärztin innert 48 Stunden (werktags) via Chat
  • Ausstellung von Rezepten und direkte Übermittlung an eine Apotheke Ihrer Wahl
  • Falls notwendig: Ausstellung von Überweisungen an einen Dermatologen in Ihrer Nähe
  • Nach Diagnose: Bereitstellung eines Behandlungsplans in der App
  • Erfahrene und in der Telemedizin ausgebildete Ärztinnen und Ärzte mit Schweizer Zulassung
  • 4-sprachiger Service: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
  • Hohe Kompetenz dank über 20 Jahren Erfahrung in der Telemedizin
  • Von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt

Verrechnung über die Kranken­versicherung

Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt.

In gewissen Versicherungsmodellen bei unseren Partner-Krankenversicherern fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.

Häufige Fragen

Was kostet der Service?

Die Behandlungsgebühr einer dermatologischen Beratung beträgt rund 42 CHF. Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt.

Können alle dermatologischen Anliegen via App behandelt werden? Kann meine Hautproblem-Anfrage auch abgelehnt werden?

Unser Ärzteteam wertet Ihre Antworten aus dem medizinischen Fragebogen sorgfältig aus. Falls keine abschliessende Behandlung möglich ist, stellen wir Ihnen eine Überweisung an einen Dermatologen in Ihrer Nähe aus.

Wo kann ich mein Rezept einlösen?

Falls unser Medgate Ärzteteam Ihnen ein Rezept ausstellt, übermitteln wir dieses direkt an eine Apotheke Ihrer Wahl. Dort können Sie anschliessend Ihr Medikament abholen.

Muss ich mit einer Ärztin oder einem Arzt sprechen?

Nein, bei der Hautproblem-Anfrage mittels Fragebogen ist kein Arztgespräch nötig. Eine Ärztin oder ein Arzt überprüft Ihre Angaben im Fragebogen. Sollten Sie eine telefonische Beratung wünschen, können Sie eine Telekonsultation einfach via App buchen.

Sind meine Daten sicher?

Um Ihre Daten zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Mit der Medgate App alles an einem Ort

Wussten Sie, dass Sie auch über die Medgate App Ihren Arzttermin selbst buchen können?
Ihre Vorteile:

  • Terminbuchung: von kurzfristigen Verfügbarkeiten profitieren
  • Behandlungsplan und weitere Dokumente in der App erhalten
  • Direkt mit dem Medgate Ärzteteam chatten
  • Lieblingsärztinnen und -ärzte erfassen
  • Symptom-Checker mit künstlicher Intelligenz
  • Terminerinnerungen und Gesundheitsempfehlungen erhalten

Mit der Medgate App sind Sie im Ernstfall jederzeit gewappnet. Jetzt gratis herunterladen.

Online-Sprechstunde mit einem Hautarzt oder einer Hautärztin

Ihr digitaler Hautcheck via App, schweizweit ganz ohne Termin.

Unabhängig davon, ob Sie in Bern, Zürich, Basel, Fribourg, Winterthur, Luzern, St. Gallen, Zug, Aarau, Solothurn, Baden oder einer anderen Region der Schweiz leben, der Online Hautcheck bietet eine schnelle und einfache Abklärung von Hautproblemen via App. 

Unsere Ärztinnen und Ärzte helfen Ihnen gerne mit verschiedensten Anliegen und Hautkrankheiten im Gesicht oder am Körper weiter, z. B. Akne, Neurodermitis, Nesselsucht, Warzen wie z. B. Dell- oder Dornwarzen, Fusspilz, Ekzemen, Abszessen, Periorale Dermatitis. Eine Bildanalyse ist möglich.