Telemedizin - Behandlung per Telefon und Video

Telemedizin ist Medizin über Distanz. Arzt und Patient sitzen sich also nicht persönlich gegenüber, sondern sind über das Telefon, das Internet oder via Video miteinander verbunden. Mit präzis gestellten Fragen und geschultem Zuhören erstellt der Medgate Arzt eine Verdachtsdiagnose und legt gemeinsam mit Ihnen eine für Sie geeignete Behandlung fest. Modernste Software unterstützen den Telemediziner bei der Verdachtsdiagnosestellung und sichern so die Qualität der Behandlung. Unter Umständen können auch Fotos einer Digitalkamera oder eines Mobiltelefons für die Diagnose hilfreich sein.

Ja. Unsere Ärzte haben alle mehrere Jahre klinische Erfahrung, werden speziell für die telemedizinische Tätigkeit geschult und unterziehen sich jährlich einer Wiederholungsprüfung. Bei ihrer Arbeit werden die Telemediziner von modernster Informations- und Kommunikationstechnologie unterstützt.

Telemedizin bei Medgate ist einfach und unkompliziert. Wenn Sie ein medizinisches Anliegen haben, kontaktieren Sie zuerst Medgate telefonisch oder digital über unsere Medgate-App. Eine Ärztin oder ein Arzt führt mit Ihnen dann ein erstes Abklärungsgespräch und eine Beurteilung durch. Unser qualifiziertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Abhängig von der Einschätzung des medizinischen Fachpersonals erhalten Sie entweder eine Empfehlung zur Selbstbehandlung, eine elektronische Verschreibung für notwendige Medikamente oder eine Überweisung an eine Spezialistin oder einen Spezialisten für weitergehende Untersuchungen oder Behandlungen. Dieser Prozess ermöglicht es, unnötige Arztbesuche zu vermeiden und Ihnen gleichzeitig eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung zu bieten. Telemedizin bei Medgate ist somit eine effiziente und kostensparende Lösung für Versicherte, die einen einfachen und schnellen Zugang zur Gesundheitsversorgung schätzen.

Sofern medizinisch sinnvoll, kann der Medgate Arzt nach erfolgter telefonischer Beratung ein Rezept ausstellen. Das Ausstellen eines Arztzeugnisses zur Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt nach Ermessen des Arztes und unterliegt strengen Richtlinien. Die Richtlinien zur Ausstellung eines Arztzeugnisses finden Sie hier.

Die ärztliche Telekonsultation bei Medgate steht Ihnen rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung und dies auch aus dem Ausland.

Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Tagsüber an Werktagen kostet eine Telekonsultation im Durchschnitt CHF 50.-. Nachts zwischen 22 Uhr und 7 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen fallen Zuschläge an.

Im Telmed-Modell können die Prämien deutlich günstiger sein als in traditionellen Versicherungsmodellen. Dies liegt an der effizienten Nutzung von medizinischen Ressourcen, die das Telmed-Modell ermöglicht. Indem unnötige Arztbesuche vermieden und medizinische Beratungen digitalisiert werden, können Kosten eingespart werden, die sich in geringeren Prämien für die Versicherten niederschlagen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die genauen Prämien von verschiedenen Faktoren abhängen, einschliesslich der Krankenversicherung, der gewählten Modellvariante und den individuellen Bedingungen der versicherten Person. Daher ist es immer empfehlenswert, dass Sie sich vor der Wahl eines Versicherungsmodells bei Ihrer Versicherung eingehend über die Kosten und Bedingungen informieren.

Beim Telmed-Modell kontaktieren Sie als Patientin oder Patient zuerst Medgate, bevor Sie eine Ärztin oder einen Arzt aufsuchen oder eine medizinische Behandlung in Anspruch nehmen. Ein Team von kompetenten Ärztinnen und Ärzten ist bei Medgate rund um die Uhr verfügbar, um die Beschwerden der Patientinnen und Patienten einzuordnen und entsprechende medizinische Ratschläge zu geben. Dies kann entweder eine Empfehlung für eine Selbstbehandlung, eine elektronische Verschreibung oder eine Überweisung an eine Spezialistin oder einen Spezialisten beinhalten. Das Telmed-Modell bietet Versicherten somit eine praktische, effiziente und kostengünstige Möglichkeit für den Zugang zur Gesundheitsversorgung. Es ermöglicht es Ihnen als Patientin oder Patienten, den physischen Arztbesuch zu umgehen, wenn dies nicht unbedingt notwendig ist. Dies verringert bei gleichbleibender Qualität der medizinischen Versorgung die Gesundheitskosten.

Mehrere Krankenkassen in der Schweiz haben das Potenzial dieses innovativen Modells erkannt und bieten das Telmed-Modell in ihrer Grundversicherung an. Diese Krankenkassen erweitern den Zugang zu qualitativ hochwertiger medizinischer Versorgung und ermöglichen es den Versicherten, die Vorteile der Telemedizin voll auszuschöpfen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verfügbarkeit des Telmed-Modells je nach Krankenkasse und Versicherungsmodell variieren kann. Daher ist es empfehlenswert, dass Sie sich direkt bei Ihrer Krankenkasse über die angebotenen Modelle und Bedingungen informieren.

Das telemedizinische Modell entspricht verschiedenen Bedürfnissen und Erwartungen. Legen Sie Wert auf eine kostengünstige Grundversicherung? Ist Ihr Zugang zu physischen Gesundheitseinrichtungen umständlich oder eingeschränkt, allenfalls aufgrund Ihrer Wohnlage? Wünschen Sie aufgrund Ihrer Lebenssituation (Beruf, Familie, eingeschränkte Mobilität, digitaler Lebensstil) einen einfachen und zeitlich unbeschränkten Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen? Dann sollten Sie sich das telemedizinische Modell genauer ansehen. Durch den telefonischen oder digitalen Zugang zu qualifizierten medizinischen Fachleuten werden physische Arztbesuche und Krankenhausaufenthalte reduziert, was zu Einsparungen bei den Prämien und bei den Gesundheitskosten führt. Die Prämien im Telmed-Modell sind niedriger als bei den traditionellen Versicherungsmodellen und entlastet damit das Haushaltsbudget.