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Bilan de santé

Un service pour le personnel de Swisscom

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Votre bilan de santé personnel

Pour le compte de Swisscom, nous mettons à votre disposition le bilan de santé médical à distance. Avec notre longue expérience dans le domaine de la télémédecine, nous sommes en mesure de vous conseiller avec compétence. Voici comment procéder et vous inscrire pour votre bilan de santé.

Procédure

1

S’inscrire

Remplir le formulaire ci-dessous.

2

Prise de rendez-vous

Le service clientèle de Medgate vous contactera par téléphone afin de fixer un rendez-vous pour un bilan de santé.

3

Conseil médical et traitement

Le bilan de santé a lieu sous forme de consultation téléphonique. Un médecin vous contactera ponctuellement à l’heure convenue.

Services

Votre bilan de santé consistera en une consultation et un traitement adaptés à vos besoins individuels. Les médecins ont à leur disposition divers moyens et services qu’ils peuvent prescrire si nécessaire..

Ordonnance

Les ordonnances pour médicaments seront envoyées directement à votre pharmacie.

Kit de laboratoire

Avec un kit de laboratoire livré à domicile, vous pouvez prélever les échantillons nécessaires et les envoyer au laboratoire. Nous parlerons des résultats avec vous lors de la prochaine consultation.

Certificat médical

Nos médecins peuvent établir un certificat d’incapacité de travail lorsqu’ils l’estiment nécessaire, conformément à nos directives.

Interprétation des photos

Envoyez-nous des photos des zones lésées (p. ex. éruption cutanée, blessure) directement via la Medgate App.

Délégation

Grâce à un avis de délégation et à notre réseau sur tout le territoire suisse, vous obtenez rapidement un rendez-vous avec un spécialiste.

Prescription de physiothérapie

Pour certaines affections, nos médecins sont en mesure de délivrer une prescription de physiothérapie.

Prescription de conseils diététiques

Pour certaines affections, nos médecins sont en mesure de délivrer une prescription de conseils diététiques.

Accompagnement

Pour les affections psychiatriques, une téléconsultation avec un psychiatre de Medgate peut être appropriée.

Coûts

Swisscom prend en charge les frais du bilan de santé ainsi que, si Medgate l’a prescrit, les coûts du kit de laboratoire et de l’accompagnement. Toutes les autres prestations – telles que les téléconsultations médicales complémentaires, l’établissement d’ordonnances, de certificats médicaux, de prescriptions ou de délégation – sont, dans le cadre des prestations légales, facturées par l’intermédiaire de l’assurance maladie (comme pour une visite chez le médecin); elles sont reconnues par toutes les caisses maladie suisses.


Certains modèles d’assurance de nos partenaires assureurs-maladie prévoient que les coûts sont imputés hors franchise ou quote-part.

Inscription

Après réception de votre inscription, notre service clientèle vous contactera rapidement afin de convenir d’une date pour le bilan de santé.

Remarque sur la confidentialité
Nous portons un intérêt particulier à la protection de vos données personnelles.
Les données envoyées ne seront traitées que dans le but de répondre à votre demande.
Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Medgate.

Disclaimer
Le bilan de santé ne remplace pas les consultations faites régulièrement chez votre médecin de famille.

Télécharger la Medgate App

Enregistrez vos informations de santé dans la Medgate App préalablement au bilan de santé afin que la consultation avec le médecin se déroule de manière optimale. À cet effet, téléchargez la Medgate App et enregistrez-vous. L’application vous donne également un accès aisé et sécurisé à tous nos services.

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